Es una persona que entiende su misión como una colaboración totalmente gratuita, constante y responsable, con un equipo de personas que procura el acompañamiento y la atención integral del ser humano, dotando a su vida de plenitud y sentido.

Es una persona que, identificada con el carisma de la consolación, tiene una manera de sentir y vivir el mundo que está permeada por valores cómo la solidaridad, la gratuidad, la justicia y el compromiso, el respeto y la sencillez.

Es especialmente sensible a las situaciones de dolor e injusticia y se compromete a paliar, desde su labor sencilla pero coherente, estas situaciones de desconsuelo.

El voluntario es una persona profundamente humana, tanto por los valores que encarna como por las relaciones que establece con los demás, a nivel personal y como parte de un equipo mayor.